Versand- und Rückgabeinformationen – EinzigartigeDeko

Versandinformationen
Wir bei EinzigartigeDeko möchten, dass Ihre Bestellungen schnell und sicher bei Ihnen ankommen. Nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeiten wir diese in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Der Versand erfolgt über zuverlässige Paketdienste, die eine pünktliche Zustellung garantieren. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und hängen von der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung ab. Internationale Lieferungen sind ebenfalls möglich; die Lieferzeiten können je nach Land variieren.

Lieferzeiten
Die Standardlieferung innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage. Bei internationalen Sendungen kann die Lieferzeit variieren. Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, und informieren Sie per E-Mail über den Versandstatus.

Sendungsverfolgung
Für jede Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen können. So haben Sie stets einen Überblick über den Lieferverlauf und das voraussichtliche Lieferdatum.

Rückgabe & Widerruf
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Rücksendungen aus hygienischen Gründen, wie z. B. bei Kosmetikartikeln, können nur dann akzeptiert werden, wenn die Verpackung ungeöffnet ist.

Rücksendung
Für die Rücksendung können Sie ein Paketlabel verwenden oder die Sendung über einen Paketdienst Ihrer Wahl verschicken. Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Artikel erstatten wir den Kaufbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für Rücksendungen vom Kunden getragen werden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.

Umtausch
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne, den Umtausch schnell und unkompliziert zu organisieren.

Kontakt bei Fragen
Für alle Fragen rund um Versand, Rücksendungen oder Umtausch steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Nutzen Sie die im Shop bereitgestellten Kommunikationswege, um Unterstützung zu erhalten.